Det er vigtigt at være opmærksom på, om der er risiko for vold og trusler i arbejdet.

Vold og trusler omfatter fx slag og skub. Men vold kan også omfatte psykisk vold og anden krænkende adfærd, fx trusler på livet, trusler om hærværk mod arbejdspladsen, eller trusler der vedrører medarbejdernes familie eller venner. Trusler kan også udtrykkes uden ord fx med knyttede næver, bevægelse af en finger hen over halsen eller i form af tegninger.

Forebyg risikoen for vold og trusler om vold

Det er vigtigt at være opmærksom på, om der er risiko for vold eller trusler om vold i forbindelse med arbejdet, herunder om der er særlige opgaver, hvor der er en risiko for de ansatte under arbejdet eller uden for arbejdstiden. 

Er der risiko for vold eller trusler om vold, skal der foretag en risikovurdering, og eventuelle risici skal forebygges. Inddrag konkrete forhold på arbejdspladsen i risikovurderingen, fx særlige kunder, mulige konflikter mellem faggrupper eller uenigheder med kunder.

Eksempler på forebyggelse af vold og trusler om vold kan være:

• God planlægning, som mindsker stor arbejdsmængde og tidspres i arbejdet, som kan mindske risikoen for episoder med vold og trusler.
• God planlægning, som sikrer, at de enkelte fag på byggepladsen har mulighed for at løse deres opgaver.
• Klare aftaler med kunder.
• Konfliktdæmpende dialog.

Er der risiko for vold eller trusler om vold i arbejdet, er det vigtigt på virksomheden at drøfte, hvad vold og trusler om vold omfatter. Det er vanskeligt at løse problemet med vold og trusler, hvis der på arbejdspladsen er mange forskellige opfattelser af, hvad en trussel er, og hvornår der er tale om vold. Fx skal en ansat, der er blevet skubbet, ikke være i tvivl om, hvorvidt der var tale om en voldelig hændelse.

Vær opmærksom på, at hvis der er forekommet vold eller trusler om vold, der har medført fysisk eller psykisk personskade, skal det anmeldes som en arbejdsulykke. Det kan muligvis også være nødvendigt at anmelde en voldsepisode til politiet.